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Política de Privacidade

Conformidade total com a LGPD — Lei 13.709/2018

1. Introdução

A SafeOps.com.br, inscrita no CNPJ 12.345.678/0001-90, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários da plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Controlador de Dados

Razão Social: SafeOps Tecnologia em SST Ltda.

CNPJ: 12.345.678/0001-90

Endereço: Av. Paulista, 1000, Sala 1501, Bela Vista, São Paulo — SP, 01310-100

E-mail do DPO: dpo@safeops.com.br

Telefone: +55 (11) 4000-1234

3. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços de gestão de segurança do trabalho:

Dados de Cadastro

  • Nome completo
  • E-mail corporativo
  • Telefone
  • CNPJ da empresa

Dados de Colaboradores

  • Nome
  • CPF
  • Cargo
  • Setor
  • Data de admissão

Dados de Uso

  • IP de acesso
  • Logs de atividade
  • Data/hora de acesso
  • Dispositivo utilizado

Dados de SST

  • Registros de ocorrências
  • Checklists
  • Entregas de EPI
  • Certificados de treinamento

4. Base Legal para Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais na SafeOps.com.br é realizado com base nos seguintes fundamentos legais da LGPD:

  • Execução de contrato: Dados necessários para prestação dos serviços contratados.
  • Cumprimento de obrigação legal: Normas Regulamentadoras do MTE, eSocial e legislação trabalhista.
  • Legítimo interesse: Segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.
  • Consentimento: Quando necessário, o consentimento é obtido de forma livre, informada e inequívoca.

5. Finalidades do Tratamento

  • Prestar os serviços de gestão de segurança do trabalho contratados.
  • Gerar relatórios, certificados e documentos de conformidade legal.
  • Enviar notificações sobre prazos, vencimentos e eventos de SST.
  • Garantir a segurança e integridade da plataforma.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias do MTE e eSocial.
  • Realizar análises estatísticas para melhoria contínua dos serviços.

6. Compartilhamento de Dados

A SafeOps.com.br não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

  • Prestadores de serviço: Empresas que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails), todas com contratos de confidencialidade.
  • Obrigação legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
  • Órgãos públicos: Envio de eventos SST ao eSocial, conforme determinação legal.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais. Após o término do contrato, os dados são arquivados por até 5 anos (conforme exigência legal trabalhista) e posteriormente excluídos ou anonimizados. O usuário pode solicitar a exclusão antecipada, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados:

Criptografia SSL/TLS em todas as conexões
Armazenamento criptografado em nuvem (AWS)
Controle de acesso baseado em perfil (RBAC)
Autenticação multifator (MFA) disponível
Logs de auditoria de todas as operações
Backups diários com redundância geográfica
Testes de penetração trimestrais
Conformidade com ISO 27001

9. Direitos do Titular (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação

Saber se seus dados estão sendo tratados

Acesso

Obter uma cópia dos dados em formato legível

Correção

Solicitar a retificação de dados incompletos ou desatualizados

Anonimização

Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

Portabilidade

Transferir seus dados para outro serviço

Eliminação

Solicitar a exclusão dos dados pessoais

Informação

Conhecer as entidades com as quais seus dados foram compartilhados

Revogação

Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para dpo@safeops.com.br com o assunto "Solicitação LGPD — [seu nome]". Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Maria Santos — DPO SafeOps.com.br

E-mail: dpo@safeops.com.br

Telefone: +55 (11) 4000-1234

Horário de atendimento: Seg — Sex, 8h às 18h

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por e-mail ou notificação na plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.